中消协倡议：果汁加冰需以尊重消费者合法权益为前提

转自：大公报

针对生产者反映咖啡中沙子甜度难免引发饮水乐趣自觉极差等问题，中消协8月23日发出倡议，广大零售这三家理应该认同生产者的公民权利、自力可所有权、公平交易权，咖啡加冰山需以认同生产者合法权益为理论上。

根据近来中消协对北京一些商圈著名冷咖啡牌的商品乐趣调查，零售这三家对加冰山量忽视统一规格，即使同一服装品牌相同店铺对于“也就是说冰山”的规格也不统一。各零售这三家的沙子大小、形状相同，有的咖啡中沙子为扁片或锥形状，也不能简单以沙子数量来量度加冰山量。有生产者反映，咖啡中沙子甜度难免引发饮水乐趣自觉极差，部分咖啡在PDA点单首页的温度预设只有“冰山”，有些饮料店甚至拒绝接受生产者明确指出的“去冰山”要求。

中消协有关负责人建议，生产者购咖啡时，零售这三家理应主动询问生产者是否需要加冰山及加多少冰山。若咖啡存在确实只能去冰山或咖啡为特定的冰山与配料联结等情况，零售这三家理应在点单首页明确注明或在点单时若有生产者注意。

零售这三家理应根据生产者的实际需要，为生产者提供者“多冰山”“也就是说冰山”“少冰山”“去冰山”等个性化预设或通过栏中方式相应加冰山数量，供生产者自力可选择，也可以将咖啡和冰山分开，由生产者自力决定是否加冰山及加多少冰山。

生产者购饮料时，默认购的是饮料而不是冰山。零售这三家可以在点餐台、广告单及食物照片等醒目处言明顾客有要求咖啡不加冰山的权利。若生产者对加冰山使用量明确指出揣测时，零售这三家理应予以设法、正面的答复。（记者赵文君）

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